Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Dénomination : MJ Rénovation
• Adresse : 9 rue du champs goget, 77710 Nanteau-sur-Lunain, France
• Téléphone : 06 XX XX XX XX
• Email : mj.renovation@hotmail.com

MJ Rénovation collecte les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact ou de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Ville / adresse du chantier (si renseignée)
• Type de prestation souhaitée
• Description du projet (contenu libre du message)

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage commercial. Les données de navigation (adresse IP, type de navigateur) peuvent être collectées à des fins purement techniques et statistiques anonymisées.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Vous rappeler pour convenir d'une visite sur chantier
• Établir un devis personnalisé relatif à vos travaux
• Assurer le suivi de votre dossier si vous devenez client

Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées à des tiers à des fins marketing.

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact, vous consentez expressément à ce que vos données soient utilisées pour traiter votre demande.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : dans le cadre d'une relation commerciale établie (client ayant passé commande), MJ Rénovation peut traiter vos données pour la gestion de cette relation.
• Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : si vous devenez client, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat qui vous lie à MJ Rénovation.

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à MJ Rénovation et sont traitées par le responsable de publication dans le cadre de la gestion des demandes de devis et de la relation client.

MJ Rénovation ne vend, ne loue, ni ne transfère vos données personnelles à des tiers, sauf :

• Obligation légale (réquisition judiciaire ou administrative)
• Prestataires techniques (hébergeur du site) dans le cadre strict de leur mission, soumis à des obligations contractuelles de confidentialité

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact commercial ou de la clôture de votre dossier client.

À l'issue de ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire (notamment pour les données nécessaires à la gestion fiscale et comptable, conservées 10 ans conformément au Code de commerce).

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : vous pouvez obtenir confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer l'un ou plusieurs de ces droits, vous pouvez contacter MJ Rénovation :

• Par email : mj.renovation@hotmail.com
• Par courrier postal : MJ Rénovation, 9 rue du champs goget, 77710 Nanteau-sur-Lunain

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception (délai pouvant être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou nombreuses).

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

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